02Yasal
Neleri, neden topladığımız ve bunları düzeltmemizi ya da silmemizi nasıl isteyebileceğiniz.
Bu sayfa, lumenloom.studio sitesini ve bu site altında yayımlanan lumenloom.studio/indigo-dreams gibi proje sitelerini kullandığınızda LUMENLOOM’un (“biz”) hangi kişisel verileri topladığını ve bunlarla ne yaptığını açıklar. Bunu bilinçli olarak asgari düzeyde tutuyoruz: siteler çalışmalarımızı gösterir ve bize ulaşmanızı sağlar. Oluşturulacak bir hesap yoktur ve ödeme alınmaz.
Biz kimiz
Portekiz’in Lizbon kentinde bir görsel prodüksiyon stüdyosu olan LUMENLOOM, burada açıklanan verilerin veri sorumlusudur. Bu sayfadaki herhangi bir konu için hello@lumenloom.studio adresine yazın veya iletişim formunu kullanın.
Neleri topluyoruz
Bize gönderdiğiniz mesajlar. Sitelerimizden herhangi birinde iletişim veya rezervasyon formu kullanırsanız, vermeyi seçtiğiniz adı, iletişim bilgilerini ve mesajı, ayrıca isteğe bağlı alanları (konum, tarihler, zaman planı, bütçe, bizi nasıl bulduğunuz) alırız. Bunlar, bir kişinin yanıt verebilmesi için stüdyonun gelen kutusuna ve özel bir Telegram grubuna ulaşır.
Bekleme listesi adresi. Bir bekleme listesine katılırsanız, yer açıldığında size haber verebilmemiz için verdiğiniz e-posta adresi.
Güvenlik kontrolü. Cloudflare Turnstile, bir formu gönderenin veya oturum açanın bir betik değil, bir insan olduğunu kontrol eder. Bunun için tarayıcınızdan gelen sinyallere yalnızca bu kontrol amacıyla bakar.
Temel teknik veriler. Her web sitesinde olduğu gibi, sunucumuz ve ağ sağlayıcımız Cloudflare, güvenlik ve sitelerin çalışmaya devam etmesi için IP adreslerini ve tarayıcı bilgilerini kayıt altına alır. Bunları sizi profillemek için kullanmayız.
Analitik, yalnızca izninizle. Çerezleri kabul ederseniz ziyaretleri saymak için Google Analytics kullanırız. Kabul edene kadar hiçbir şey saklanmaz ve hiçbir şey gönderilmez. Çerez Politikamıza bakın.
Özel nitelikli veri toplamayız ve talep etmeyiz. Lütfen bu tür verileri bize göndermeyin.
Neden kullanıyoruz
Mesajınızı okumak ve yanıtlamak, talep ederseniz bir çekim veya proje ayarlamak için — çünkü siz talep ettiniz ve bize yazanlara yanıt vermekte meşru menfaatimiz var.
Sitelerin güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamak için — meşru menfaatimiz.
Hangi sayfaların okunduğunu anlamak için — yalnızca istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz izninizle.
Kimlerle paylaşıyoruz
Bunların her biri yalnızca işinin gerektirdiğini görür:
Brevo bizim adımıza e-posta gönderir; bu nedenle adresinizi ve mesajınızı işler.
Telegram, yeni bir mesajın stüdyoya bildirildiği yerdir.
Cloudflare siteleri sunar, kötüye kullanım amaçlı trafiği filtreler ve Turnstile kontrolünü çalıştırır.
Google, analitiği kabul ettiyseniz sayfa görüntüleme verilerini alır ve yazı tipleri Google Fonts’tan yüklendiğinde IP adresinizi alabilir.
Wasabi, yedeklerimizin şifrelenmiş harici kopyalarını saklar.
Verilerinizi asla satmayız veya reklam amacıyla paylaşmayız.
Nerede saklanıyor
Sitelerimiz, veritabanları ve fotoğraflarımız Avrupa Birliği’ndeki kendi sunucumuzda barındırılır. Yukarıdaki hizmetlerden bazıları Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve verileri, standart sözleşme maddeleri dahil uygun güvenceler altında orada işleyebilir.
Ne kadar süre saklıyoruz
Mesajlar ve rezervasyon talepleri: daha önce silmemizi istemediğiniz sürece, bizimle son iletişiminizden itibaren üç yıl.
Bekleme listesi kayıtları: aboneliğinizi iptal edene veya bekleme listesi kapanana kadar.
Analitik: 14 ay.
Sunucu kayıtları: 30 gün.
Yedekler: sunucumuzda yedi gün, ardından yenileriyle değiştirilir.
Haklarınız
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, hakkınızda tuttuğumuz verileri size göstermemizi, düzeltmemizi, silmemizi, kullanımını kısıtlamamızı veya kullanımına itiraz etmeyi ya da bunları size taşınabilir bir biçimde göndermemizi isteyebilir ve analitik için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. hello@lumenloom.studio adresine yazın, bir ay içinde yanıt verelim. Memnun kalmazsanız Portekiz denetim makamı CNPD’ye şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politika değişirse burada güncelleyecek ve aşağıdaki tarihi değiştireceğiz. Sorularınız mı var? Bize ulaşın.
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Diğer yasal metinler